搬家服务案例
客户背景:南京一家银行位于建邺区的支行网点进行升级改造,需将营业厅、办公区的所有设备、家具,以及大量机密文件和凭证暂时搬迁至指定保管库房,改造完成后再搬回。
挑战:
高度安全性要求:涉及大量客户敏感信息文件、凭证、票据、印章等,运输和保管过程必须绝对安全保密,需有严格监管流程。
精密设备:ATM机(需专业公司配合拆卸)、点钞机、电脑、监控主机等。
时效性与秩序:需在极短的夜间窗口期完成,避免影响日间营业。物品需分类清晰,确保回迁时能快速准确复位。
监管链完整:全程需有银行安保人员或指定负责人监督。
艺搬解决方案:
签订保密协议&背景审查:所有参与项目的艺搬员工签署严格保密协议,部分核心岗位员工进行背景核查。
专用包装与运输:机密文件使用银行指定的专用保密文件箱(带锁或封条),由专人清点、装箱、贴封条、登记。运输车辆配备GPS监控。使用防震防尘的专业设备箱打包电子设备。
全程监管与记录:项目经理与银行指定安保负责人全程监督。关键物品(文件箱、保险柜钥匙、重要设备)的交接、装车、卸车、入库均有详细清单和双签记录。运输过程指定路线。
专业协作:与ATM维保公司紧密配合,协调其拆卸和安装时间。
高处作业:制定分钟级计划,团队分工明确,利用非营业时间(通常是周五/六晚)高效完成搬运。物品在库房内分类有序存放,做好详细位置标记。
回迁复原:改造完成后,同样在严密监督下,按计划高效、准确地将所有物品搬回网点并复位。
成果:
整个搬迁过程(包括去程和回程)实现“零”安全事故和“零”信息泄漏风险。
所有机密文件、凭证、设备交接清晰,记录完整可追溯。
搬迁过程高效,严格控制在计划时间内完成,未影响网点正常营业计划。
物品回迁后复位准确迅速。
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